GRUNNA – Allmänna bokningsvillkor

Version 1.0 (uppdat. 2026-07-12)

Syfte

Dessa allmänna bokningsvillkor gäller för retreats som erbjuds under varumärket GRUNNA och beskriver vad som gäller när du bokar och deltar i ett retreat.

Om retreatet omfattas av paketreselagen gäller lagens tvingande bestämmelser framför dessa villkor.

Definitioner

Retreatbeskrivning
Den information som publiceras för respektive retreat och som beskriver bland annat innehåll, datum, plats, boende, måltider, pris, eventuella fysiska krav och andra uppgifter som är specifika för det aktuella retreatet.

1. Vem bokar du hos?

GRUNNA är ett registrerat varumärke som ägs av Yourney AB, organisationsnummer 5595692343, med säte i Leksands kommun.

När du bokar ett retreat under varumärket GRUNNA ingår du avtal med Yourney AB.

I dessa villkor används därför namnet GRUNNA som benämning på Yourney AB i dess verksamhet under varumärket GRUNNA.

2. Information om retreatet

Retreatbeskrivningen innehåller information om det aktuella retreatet, såsom innehåll, datum, plats, pris, boende, aktiviteter och eventuella särskilda förutsättningar.

Bokningsbekräftelsen bekräftar din bokning och innehåller information om det retreat du har bokat.

Om uppgifter i retreatbeskrivningen eller bokningsbekräftelsen skiljer sig från dessa allmänna bokningsvillkor gäller de uppgifter som är specifika för det bokade retreatet, under förutsättning att de inte strider mot tvingande lag.

3. Ditt ansvar

Innan du bokar ansvarar du för att läsa retreatbeskrivningen och säkerställa att retreatet passar dina behov och förutsättningar.

Om du är osäker på om retreatet är rätt för dig är du alltid välkommen att kontakta GRUNNA före bokning.

Under retreatet ansvarar du för att:

·         följa de instruktioner och säkerhetsanvisningar som lämnas av GRUNNA eller retreatledaren,

·         visa hänsyn till övriga deltagare, boendet och naturen,

·         informera GRUNNA om omständigheter som kan påverka ett säkert deltagande.

4. Hälsa och säkerhet

GRUNNAs retreats syftar till återhämtning, naturupplevelser och personlig utveckling. De utgör inte medicinsk behandling eller hälso- och sjukvård.

Du ansvarar själv för att bedöma om retreatets aktiviteter är lämpliga utifrån dina egna förutsättningar.

Eventuella särskilda fysiska krav framgår av retreatbeskrivningen.

Vi rekommenderar att du har ett giltigt avbeställningsskydd och ett försäkringsskydd som är anpassat till deltagandet.

5. Om programmet behöver ändras

Ibland kan mindre ändringar behöva göras, exempelvis på grund av väder, säkerhet, sjukdom eller andra omständigheter som GRUNNA inte råder över.

Om det är praktiskt möjligt ersätts en aktivitet med en likvärdig aktivitet.

Om retreatet omfattas av paketreselagen gäller de rättigheter som följer av lagen vid mer betydande ändringar.

6. Om något inte blir som förväntat

Om du anser att någon del av retreatet inte genomförs enligt avtalet ber vi dig att meddela GRUNNA så snart som möjligt under retreatet. Då får vi möjlighet att undersöka situationen och, om det är möjligt, rätta till bristen direkt.

Detta påverkar inte dina rättigheter enligt tvingande lag.

7. Personuppgifter

GRUNNA behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och vår integritetspolicy.

8. Foto och film

Foto och film kan förekomma under retreatet.

Om material används i marknadsföringssyfte sker det endast med ditt samtycke eller annan giltig rättslig grund enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

9. Lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Om du inte är nöjd vill vi i första hand att du kontaktar GRUNNA så att vi tillsammans kan försöka hitta en lösning.

Om vi inte kommer överens kan tvisten, om förutsättningarna är uppfyllda, prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller av behörig domstol.